文案与商业写作2014mondaynote.com
微软新 CEO 需要一位编辑
Microsoft’s New CEO Needs An Editor
导读
Monday Note 借微软新 CEO 纳德拉的公开讲话，批评企业高管的语言空洞、堆砌无法反驳的套话，读起来像没经过编辑。对写作者来说，这是一堂反面教材课：为什么模糊的表态会被读者当成掩饰，以及怎样用具体、可被反驳的表述建立信任。
可以直接用的写作要点
- 01
凡是读者根本无法不同意的句子（如"我们将秉持最高诚信"），都要警惕：它没有信息量，只有姿态。
- 02
只列优点、不写代价与风险的表述，在读者眼里等同于推销话术；写作要敢于写出"con"。
- 03
刻意的含糊与官腔会被读成有意误导，清晰具体才是可信度的来源。
- 04
重要内容尽量落到书面、落到可执行的细节，避免用"改天再聊"式的话把承诺悬空。
HN 评论精选
无法被反驳的句子等于没有信息，全无反面论证的说辞可疑。
这段话很精彩："如果我读到的是自己根本无法反驳的陈述——我们将以最高的诚信行事——我就觉得哪里不对劲。如果全是赞成、没有反对，那它就是个骗局。"这是适用于生活的建议。
wpietri查看英文原文
This is beautiful: "If I’m presented with statements I cannot realistically disagree with – We Will Behave With Utmost Integrity – I feel there’s something wrong. If it’s all pro and no con, it’s a con." That's advice for life.
刻意含糊的语言会被读者解读为欺骗，损害说话者的可信度。
就我个人而言，很难去尊重和追随一个用这种明显刻意含糊、毫无信息量的话来讲的人。在我看来，这更像是想欺骗而不是想启发，也不会让我对公司有更好的观感。不过我不在这种公司工作，也许那里的人早已对这类行为容忍度很高了。
jqm查看英文原文
Personally I would have trouble respecting and following the lead of a person who spoke with this level of apparently deliberate obfuscation and non-inform speak. To me, it, appears to be an attempt to deceive rather than enlighten, and it certainly wouldn't give me a good attitude nor make me feel better about the company. But I don't work for those kind of companies, and maybe the people who do have a high tolerance for this kind of behavior by now. I guess it beats a guy walking around the halls swinging a baseball bat and dashing about the stage like a wild man during company pep rallies.
官腔留白是政治策略而非表达失误；重复空话本身就在塑造信念。
这篇文章本质上是在抱怨纳德拉在玩政治。当你依赖众人的默许时，高谈空洞的套话、把计划公开留白（也就是讲一堆别人无法反驳的话）是唯一能成功的办法。不精通政治的人当不上微软 CEO。纳德拉知道这番话会公开，是在借它塑造公司想要的形象。真假并不重要，光是反复重复本身就能强化听众心里的信念。我还学到：最成功的 C 层高管几乎从不把实质内容写下来。发邮件问他们方向，得到的永远是"明天再聊"，这背后有很强的政治理由。
cookiecaper查看英文原文
Essentially, this article is complaining that Nadella is playing politics. When you're dependent on mass complicity, boasting airy platitudes and leaving the plan publicly undefined (that is, saying a bunch of stuff that's impossible to disagree with) is the only way to succeed. You don't become CEO of Microsoft by being a political ignoramus. Nadella knew this would go public and is using it to project the image the company wishes to attain for itself. It doesn't matter if it's real or not, the mere act of repetition does much to reinforce the belief in the audience's mind. I've learned that the most successful C-levels will almost never commit anything substantive to writing. Send them an email looking for direction and it's always, "Let's talk about that tomorrow". There are a lot of strong political reasons for that.
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